Central de Ajuda & Perguntas Frequentes (FAQ)

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail cadastrado. Você também pode acompanhar o status diretamente na página Rastrear Meu Pedido aqui em nosso site ou logando em sua conta.

O prazo varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida. Você pode calcular o prazo e o valor do frete inserindo seu CEP na página do produto ou diretamente no carrinho de compras.

Sim! Entregamos em todo o território nacional através das melhores transportadoras parceiras e dos Correios, garantindo segurança do envio à entrega.

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra:

• Pix: Com aprovação instantânea e desconto especial em itens selecionados.
• Cartão de Crédito: Parcelamento em até 10x sem juros (dependendo do valor final da compra).
• Boleto Bancário: Com compensação em até 2 dias úteis.

Na tela do carrinho de compras ou na etapa final de pagamento, insira o código do seu cupom no campo "Cupom de Desconto" e clique em aplicar para recalcular o valor total.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento ou troca. Basta entrar em contato com nossa central de atendimento informando o número do pedido e o motivo.

Nossas peças são embaladas com extremo cuidado. Porém, caso receba uma embalagem avariada ou produto danificado pelo transporte, tire fotos imediatamente e entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento para providenciarmos a troca sem custos adicionais.